◎ 기재한 내용은 개인 공부가 아닌 업무를 하면서 익혔던 것입니다.
에이아이커넥트 (잡플래닛 : 데이터로직스)
2022년 8월 16일 입사 ~ 2023년 3월 3일 퇴사
220816 ~ 230901
Non-ActiveX 관련 프로젝트 준비
※ 뭔가를 배웠다고 하기는 애매한 시기
● 기능명세서 문서 작성
220904 ~ 230303
외교부 영사콜센터 상담시스템 운영 및 유지보수
※ 개발자로서 기본적인 업무 소양을 쌓음
● 기본적인 문제 접근 방법 및 해결 능력
(문제 원인 추정, 해결 방안 탐색에 대한 능력 향상)
● 담당했던 상담시스템에 대한 콜센터 구조 파악
(DB 테이블 설계 시 필요한 요소들, 민원이 들어오는 로직 등)
● DB(Oracle, MariaDB)에 대한 기본지식 및 쿼리 작성 숙달
(DML, DDL / With as, nvl, decode 등 함수 사용)
● 운영 서버에 수정 사항 반영 및 서버 셧다운 숙달
(2주에 한 번씩 운영 서버(WAS) #1 #2 재기동, 수정사항의 경우 war 에서 수정 파일 변경 및 history 백업)
● APM 모니터링 솔루션 Jennifer 활용하여 에러 탐색 및 문제 해결
● 형상 관리 툴 SVN 활용
● 요구사항에 대한 담당 공무원 및 콜센터 직원들(Client) 과 현장에서 원만한 의사소통 및 문제해결 경험
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